Satisfait ou remboursé

Pour assurer l'entière satisfaction de ses clients, 3rdH s'engage en proposant une offre "satisfait ou remboursé" valable 6 mois. Cette offre n'est pas applicable lorsque le produit commandé à été endommagé. Les frais de retour ainsi que les frais bancaires demeurent à la charge du client.

Conçu et fabriqué en France

Le Player 3rdH est entierement conçu et fabriqué en France. Du design électronique à la fabrication des boitiers jusqu'au cablage du microprocesseur, 3rdH assure l'ensemble du developpement et de sa production en region Bas-Rhin.

Garantie 20 ans

Le Player 3rdH est garantie 20 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication. Elle n'est pas applicable lorsque l'appareil à été ouvert ou endommagé. La batterie contenue dans le Player 3rdH n'est pas prise en charge par la garantie. Son remplacement doit etre effectué dans nos ateliers.

Mise à jour gratuite

Le Player 3rdH rom1SE est évolutif. Sa conception matériel avancée permet une évolution logicielle durable. Dans un objectif de qualité et de sécurité, les mises à jour sont exclusivement effectuées dans nos ateliers. Elles sont gratuites à vie. Seuls les frais de transport demeurent à la charge du client.

Expédition internationale

3rdH propose un service d'expedition international. Chaque colis est remis contre signature et ne pourra, par soucis de confidentialité, être remis à une tierce personne (sauf demande contraire de votre part qui devra être mentionnée dans la rubrique "commentaires" lors de votre commande). Nos colis sont neutres. A aucun moment 3rdH n'est mentionné.

Forum 3rdH

Service téléphonique

Un service téléphonique est mis à disposition afin d'assurer l'information commerciale, l'accompagnement et le conseil auprès de la clientèle. Ce service est accessible au 05 62 63 40 87 du mardi au samedi, de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. Un forum dédié à l'utilisation du Player 3rdH et l'electrostimulation sexuelle est exclusivement accessible pour les utlisateurs du Player 3rdH.